Veliko konkurenčnih turističnih agencij za potrošnika pomeni tudi zahtevno izbiro. Kako izbrati pravo agencijo in kaj je potrebno vedeti pred nakupom turističnega produkta? Izbrati počitnice med prvimi v tako imenovani »first minute« ponudbi ali čakati do konca na ugodne »last minute« priložnosti? Narava turističnega produkta je pač taka, da le tega ni mogoče preizkusiti vnaprej. Nihče...