Danes centri za pomoč posameznega podjetja ponujajo pravo pomoč svojim uporabnikom in hkrati skušajo razumeti njihove želje. Skušajo pomagati z novimi metodami, ki niso več zgolj formalne; najemajo ljudi z določenimi znanji in sposobnostmi, ki ustrežejo vsaki stranki posebej. Zaradi tega takšni centri vedno bolj učinkoviti in uspešno obvladujejo veliko strank. Najpomembnejše pri takih... 

Vse pogosteje se dogaja, da med vožnjo opazimo ljudi, ki se peljejo mimo in bodisi kadijo bodisi telefonirajo med vožnjo. Še posebno je telefoniranje med vožnjo možno opaziti v času popoldanskih prometnih konic, ko se ljudje vračajo iz dela domov. Vendar dejstvo je, da je tisti, ki uporablja mobitel lahko tako zelo zatopljen v pogovor ali izmenjavo tekstovnih sporočil, da ni pozoren na okolico... 

Z vsako novo kupljeno tehnološko zadevo, najsibodi karkoli že – telefon, prenosnik ali dvd predvajalnik, pridejo besede: v mojih časih tega še sploh ni bilo. Od staršev zmeraj poslušamo zgodbo o tem, kako je bilo v njihovih časih: da so za najljubše komade morali presedeti vso noč ob radiu in si jih posneti na kaseto, ne pa tako kot zdaj, ko samo sklikaš nekaj … In tako naprej....