Veliko konkurenčnih turističnih agencij za potrošnika pomeni tudi zahtevno izbiro. Kako izbrati pravo agencijo in kaj je potrebno vedeti pred nakupom turističnega produkta? Izbrati počitnice med prvimi v tako imenovani »first minute« ponudbi ali čakati do konca na ugodne »last minute« priložnosti? Narava turističnega produkta je pač taka, da le tega ni mogoče preizkusiti vnaprej. Nihče... 

Turizem postaja ena najpomembnejših gospodarskih panog. Ljudje potujemo skoraj neprestano. Potovanja, turistična ali službena, so postala enostavna, hitra in razmeroma poceni. Življenski ritem ponuja več prostega časa in prav to je generator turizma. V takem okolju se pojavlja vse več turističnih agencij, s široko ponudbo turističnih produktov in destinacij. Od klasičnih obmorskih destinacij...